Kui olete India kodanik, peate nüüdseks olema teadlik Aadhaari kaardi tähtsusest. See kaart on kehtiv isikut tõendav ja aadressitõend. Aadhaar kaart on vajalik ka eKYC jaoks, mis võimaldab teil oma isikut elektrooniliselt kontrollida. Nii saate KYC protsessi sujuvalt ja kiiresti lõpule viia, kaotades vajaduse paberimajanduse järele. UIDAI eKYC teenust saab kasutada teenuste, näiteks uue mobiiliühenduse, pangakonto või kauplemiskonto koheseks aktiveerimiseks.
Selleks, et lubada UIDAI-l teie KYC-teavet sellistele teenusepakkujatele avaldada, võite kasutada kas ühekordset parooli (OTP) või biomeetrilist autentimist. Kui registreerute teenuse saamiseks veebis, jääb OTP kasutamine ainsaks võimaluseks. UIDAI saadetud OTP-d jagades võimaldab kasutaja vastaval teenusepakkujal kontrollimiseks elektrooniliselt juurde pääseda oma andmetele, nagu nimi, sünniaeg, aadress, sugu, mobiiltelefoni number ja UIDAI foto.
Kas te ei saa Aadhaari kaardi teenuste eest OTP-d?
Probleem tekib aga siis, kui te ei saa oma registreeritud mobiilinumbril Aadhaari kaardi jaoks OTP-d vastu võtta. Sel juhul ei saa te e-KYC protsessi võrgus lõpule viia, kui te ei sisesta kinnitamiseks OTP-d.
Mul tekkis sarnane olukord, kui proovisin alla laadida e-Aadhaari koopiat ja lisada oma Aadhaari kaarti mAadhaari rakendusse. Minu üllatuseks ei saanud ma UIDAI-lt Aadhaari OTP-d, kuigi nende andmebaasis oli registreeritud õige mobiiltelefoni number. Veendusin, et mu telefoninumber on aktiivne ja signaaliga pole probleeme. Samuti kinnitasin edukalt oma mobiilinumbri (teatatud registreerimisel) UIDAI veebisaidi kaudu, kuid ka see ei töötanud.
Selles postituses räägin teile, mida saate teha, kui te ei saa oma registreeritud mobiiltelefoninumbrile aadhaari kaardi OTP-d. Kui te ei saa OTP-d isegi pärast mitut katset, järgige alltoodud meetodeid.
Kuidas kinnitada oma mobiilinumbrit Aadhaar Cardis võrgus
See tagab, et teie Aadhaari kaardil, millele OTP saabub, värskendatakse õiget mobiilinumbrit. Selleks külastage saiti uidai.gov.in ja navigeerige jaotisesse Minu Aadhaar > Aadhaari teenused > Kinnitage e-posti/mobiilinumbrit. Sisestage oma Aadhaari number, registreeritud mobiiltelefoni number ja turvakood. Seejärel valige "Hangi OTP" ja sisestage oma telefoninumbri kinnitamiseks saadud OTP.
MÄRGE: Kui te ei saa UIDAI-lt OTP-sid isegi pärast mobiiltelefoninumbri kinnitamist, järgige kindlasti allolevat meetodit.
Võtke ühendust UIDAI klienditeenindusega (tasuta: 1947)
Esialgu võite tunda, et see ei aita, kuid ärge alahinnake UIDAI klienditeenindust. Olen seda ise proovinud ja võin teile kinnitada, et see töötab. Kõik, mida pead tegema, on helistada UIDAI piirkondlikku kontorisse Bengalurus 1947 (tollivaba number). Kui olete nendega ühendust võtnud, valige 1. sammus eelistatud keel. 2. sammus oodake, kuni IVR palub teil vajutada klahvi 9, et rääkida saadaoleva esindajaga.
Vajutage 9 et rääkida oma klienditeeninduse esindajaga ja öelda, et te ei saa üldse Aadhari OTP-d. Võite ka mainida, et olete oma mobiilinumbri juba kinnitanud. Esindaja küsib nüüd teie Aadhaari registreerimisnumbrit. On väga tõenäoline, et teil pole registreerimiskviitungit, seega paluge neil teie isikut erinevalt kinnitada. Nüüd küsivad nad teie andmeid, nagu täisnimi, sünniaeg, aadress ja isa nimi. Kogu selle teabe jagamisel annavad nad teile kaebuse numbri, mille peate üles märkima. Teie mure edastatakse tehnilisele meeskonnale ja probleem peaks mõne päeva jooksul lahendatud olema.
Minu puhul lahendati probleem 2 päeva jooksul, kuna hakkasin oma Aadhaari jaoks OTP-d hankima. Pange tähele, et teid ei teavitata probleemi lahendamisest.
VIHJE: saate alla laadida mAadhaari rakenduse ja proovida sellele lisada oma Aadhaari kaardi umbes kahe päeva pärast, et kontrollida, kas probleem on lahendatud või mitte. Kui probleem on olemas, võtke uuesti ühendust UIDAI-ga ja jagage oma kaebuse numbrit, et saada teavet selle oleku kohta.
Sildid: Aadhaar Card