DTH kasutajad peavad oma DTH-kontot iga kuu vastavalt oma plaani tariifile uuesti laadima. Igakuise laadimise vältimiseks saab valida ka akumuleeritud laadimise korraga. Kui aga soovite kontrollida oma Airtel DTH konto või mõne muu kasutajakonto saldot, saate seda hõlpsalt teha mitmel viisil. Teie mugavuse huvides oleme allpool loetletud kõik võimalikud meetodid.
Airteli digitaaltelevisiooni saldo kontrollimine
1. meetod (SMS)
Airtel DTH konto saldo ja kehtivuse kontrollimiseks saatke oma registreeritud mobiilinumbrilt SMS BAL numbrile 54325.
Saldo ja kehtivuse kontrollimiseks muud Airtel DTH konto, SMS BAL numbrile 54325 mis tahes mobiilinumbrilt. Nt. SMS BAL 3000012345 numbrile 54325
Oma Airtel Digital TV konto kohta lisateabe saamiseks saatke oma registreeritud mobiilinumbrilt SMS INFO numbrile 54325. See annab täiendavaid üksikasju, nagu teie kliendi ID, DTH-plaani tüüp, igakuine rent/täiendamine, saldo, kehtivus, viimase laadimise kuupäev ja summa ning nr. ühendustest.
~ Ülaltoodud SMS-id on Airteli mobiilikasutajatele tasuta.
2. meetod (vastamata kõne)
Samuti saate kontrollida oma Airteli digi-TV konto andmeid, helistades vastamata kõnele 8130081300 registreeritud mobiilinumbrilt. Pärast numbri valimist kuulete pikka valimistooni ja kõne katkeb automaatselt. Siis saate peagi SMS-i kõigi üksikasjadega.
SEOTUD: Mis on NCF-i tasud TRAI uutes DTH-reeglites?
3. meetod (klienditeenindus)
Kui soovite oma Airtel DTH kontol muudatusi teha või esindajaga rääkida, helistage tema klienditeenindusse. Mitte-Airteli kasutajad saavad oma ööpäevaringse klienditoega ühendust võtta, helistades numbril 1800-103-6065 (tasuta number). Samal ajal saavad Airteli kasutajad lihtsalt valida numbri 12150, mis on samuti tasuta number. Pange tähele, et kui helistate registreerimata telefoninumbrilt, peate teadma oma kliendi ID-d.
4. meetod (Airtel Selfcare või Minu Airteli rakendus)
Konto saate registreerida oma kliendi-ID ja registreeritud telefoninumbri abil Airteli enesehoolduse veebisaidil või rakenduses My Airtel. Nii veebisait kui ka mobiilirakendus võimaldavad teil õigesti hallata oma Airteli teenuseid võrgus, nagu DTH, mobiilside ja lairibaühendus.
Registreerudes saate laadida oma DTH-kontot, kontrollida tehingute ajalugu, konto saldot, igapäevast põlemismäära, igakuiseid väljavõtteid ja tellimusi/täiendusi. Lisaks saate nende veebisaidi kaudu valida kanaleid Airtel DTH-s vastavalt TRAI uutele reeglitele.
Kuidas leida Airtel DTH kliendi ID ja registreeritud mobiiltelefoni number
Kui olete unustanud oma kliendi ID ja isegi Airtel DTH kontoga registreeritud mobiilinumbri, leiate selle hõlpsalt üles.
Selle teabe leidmiseks lülitage sisse oma teler ja Airteli digitaaltelevisiooni digiboks. Nüüd vajutage Airtel Digital TV puldil nuppu "menüü". Tegelik kliendi ID (mitme ühenduse korral) ja registreeritud telefoninumber kuvatakse all vasakul.
Loe ka: Kuidas kontrollida oma Airtel 3G andmejääki ja kehtivust
Sildid: AirtelDTHTelecomTelevisionTips