Korduma kippuvad küsimused (KKK) Paytm FASTagi kohta

India valitsus on muutnud FASTagi kohustuslikuks, et hõlbustada nii kontaktivabu kui ka digitaalseid makseid tasulistel väljakutel. RFID-tehnoloogial põhinevat FASTagi haldab India riiklik maanteeamet (NHAI). FASTagi hankimiseks on olemas erinevad ametlikud väljaandjad ja üksikud pangad.

Ilmselt on Paytmil India olemasolevate FASTagi kasutajate seas väga hea maine. Saate Paytmist kiiresti osta FASTagi ja tasuda teemaksu sujuvalt, kuna FASTag on otseselt seotud teie Paytmi rahakotiga. FASTagi haldamine on Paytmiga ka palju mugav kui enamikul teistel FASTagi väljastavatel keskustel ja pankadel.

Paytm FASTag: korduma kippuvad küsimused

Kui teil on juba Paytm FASTag või plaanite seda Paytmilt hankida, võib teil tekkida teatud küsimusi. Selles KKK artiklis vastame kõigile üldistele päringutele, et aidata Paytm FASTagi omanikel oma FASTagi hõlpsalt jälgida ja hallata. Alustame.

Kuidas kontrollida FASTagi tehingute ajalugu Paytmis

Paytmi rakendus näitab kõigi teemaksumaksete tehingute üksikasju sildipõhiselt, et saaksite neid hiljem kontrollida. Paytm FASTagi abil tehtud maksete tehinguteabe leidmiseks

  1. Avage rakendus Paytm ja puudutage vasakus ülanurgas menüünuppu (hamburgeriikoon).
  2. Puudutage valikut "Teie kontod" ja valige "Fastag".
  3. Seejärel puudutage "Hallake Paytm FASTag“.
  4. Puudutage oma sõiduki numbrit.
  5. Leidke Paytm FASTagi tehinguajalugu jaotisest „Makseajalugu”.

Kuidas kontrollida oma Paytm FASTagi saldot

Kuna Paytm FASTag on lingitud teie registreeritud Paytm Walletiga, arvestatakse kohaldatavad teemaksud automaatselt teie lingitud rahakotist maha. Peate säilitama minimaalse tasakaalu Rs. 250 teie FASTagis, mis on reserveeritud summa. Tegelikud teemaksud debiteeritakse otse teie Paytm Walletist, välja arvatud juhul, kui teie rahakoti saldo on null.

Oma FASTagi saldo kontrollimiseks Paytmis

  1. Minge jaotises Minu Paytm jaotisesse Paytm Wallet.
  2. Puudutage ülaosas valikut "Saadaval Paytmi saldo".
  3. Puudutage valikut Fastag valik.
  4. Kontrolli Reserveeritud summa.

Paytm FASTagi väljavõtte allalaadimine

Paytmi rakenduses FASTag väljavõtte loomiseks

  1. Valige Menüü > Teie kontod > Fastag > Halda Paytm Fastag.
  2. Puudutage "Taotluse avaldus“.
  3. Valige ajaperiood, eksportige failivorming (CSV või PDF) ja sisestage oma e-posti aadress, kuhu soovite väljavõtte saada.
  4. Puudutage nuppu Kinnita.

Väljavõte saadetakse koheselt teie e-posti ID-le. See sisaldab sõiduki üksikasju, rahakoti kokkuvõtet ja tehingu üksikasju.

Kuidas kontrollida Paytm FASTagi aktiveerimise olekut

Et kontrollida, kas teie Paytm FASTag on aktiveeritud või mitte,

  1. Minge jaotise Minu Paytm jaotisesse Paytm Wallet.
  2. Puudutage valikut "Saadaval Paytmi saldo".
  3. Puudutage Fastag ja avage "Fastagide haldamine".
  4. Kontrollige, kas Aktiivne / mitteaktiivne silt teie sõiduki registreerimisnumbri kõrval.

Kui see ütleb Aktiivne, töötab teie FASTag hästi. Kui see on passiivne, siis FASTag tõenäoliselt ei tööta või on lisatud musta nimekirja.

Kuidas Paytm FASTag tühistada või desaktiveerida

Kas müüte oma sõidukit ega soovi, et lisatud FASTag oleks enam teie Paytmi kontoga seotud? Sel juhul saate oma Paytm FASTagi jäädavalt sulgeda otse Paytmi rakendusest.

  1. Avage menüü > Teie kontod > Fastag > Paytm Fastagi haldamine.
  2. Puudutage valikut Sõiduki registreerimisnumber.
  3. Puudutage nuppu "Kuva kõik" ja valige "Sule FASTag“.
  4. Valige FASTagi sulgemise põhjus ja puudutage nuppu Jätka.

MÄRGE: kui teie Paytmi konto KYC ei ole täielik, ei tagasta Paytm teie FASTagi turvasummat teie Paytmi rahakotis. Seetõttu peate soovitud pangakontole tagasimakse saamiseks jagama oma pangakonto andmeid koos FASTagi andmetega. Selleks kasutage Paytmi rakenduse jaotist „Sõnum meile”.

Kuidas Paytm FASTagile raha lisada

Paytm FASTagi laadimiseks lisage lihtsalt raha oma Paytmi rahakotti, kuna teemaksud debiteeritakse teie Paytm Walletilt.

Samuti saate raha üle kanda kasutades FASTag UPI ID Paytm FASTagi hõlpsaks laadimiseks. Konkreetse UPI ID leidmiseks valige Menüü > Teie kontod > Fastag > Halda Paytm Fastagi. Puudutage oma sõiduki numbrit ja näete ülaosas UPI ID-d. Näide: [e-postiga kaitstud]

Kasutage seda UPI ID-d lihtsalt oma Paytm Walleti laadimiseks, kasutades makserakendust, nagu Google Pay või PhonePe.

MÄRGE: saate FASTagi kasutada teemaksude maksmiseks alles pärast 45-minutilist Paytmi rahakotti raha lisamist.

Kuidas asendada kahjustatud Paytm FASTag

Kui teie FASTag on kadunud või kahjustatud tuuleklaasi purunemise või kulumise tõttu, saate esitada asendustaotluse. Paytm saadab teile FASTagi kleebise duplikaadi, mille tasu on Rs. 100.

Paytm FASTagi asendamiseks

  1. Avage rakendus Paytm ja liikuge jaotisse Menüü > Teie kontod > Fastag.
  2. Puudutage valikut Paytm Fastagi haldamine ja seejärel oma sõiduki numbrit.
  3. Puudutage nuppu "Kuva kõik" ja valige "Asendage FASTag“.
  4. Laadige üles foto oma RC-st.
  5. Valige oma kohaletoimetamise aadress ja sooritage makse.

Pärast asendus-FASTagi saamist asendage kahjustatud silt uuega.

Kuidas leida Paytm FASTag ID

Võib juhtuda, et peate mainima oma Paytm FASTag kasutaja ID.

Oma FASTagi ID kontrollimiseks Paytmi rakenduses valige Menüü > Teie kontod > Fastag > Halda Paytm Fastagi. Puudutage oma auto registreerimisnumbrit ja valige "Kuva FASTagi üksikasjad". Leidke oma FASTagi ID lehe allservast.

Kuidas kontrollida sõiduki numbrit Paytm FASTagis

Saate vaadata oma FASTagi kontol olevat sõiduki registreerimisnumbrit, et teada saada, millise konkreetse sõidukiga on teie Paytm FASTag lingitud. Et seda teha, minge jaotisse Fastagide haldamine (järgides ülaltoodud samme) ja leidke vastava FASTagi all loetletud sõiduki number.

Kuidas võtta ühendust Paytm FASTagi klienditeenindusega

Kui teil on probleeme ja vajate abi, võite helistada Paytm FASTagi abitelefoni numbril 1800-120-4210 või 1800-102-6480. See on tasuta number.

Loodame, et see kiire juhend oli teile kasulik. Kommenteerige, kui teil on muid küsimusi.

Sildid: AppsFAQfastagpaytmTips